품질 관리 3가지 프로세스의 정의 및 역할 품질과 등급의 차이 Prevention over inspection의 의미 현대의 품질 관리 Cost of quality(COQ)의 종류와 의미 관리도(Control chart)의 활용과 통제한계(Control limit), Specification limits, Out of control, Rule of seven의 의미 품질 관리 계획과 프로세스 개선 계획의 포함 내용과 활용 실험 설계법(Design of experiments)의 의미 품질 지표(Quality metrics)와 품질 점검 목록(Quality checklist)의 의미와 활용 품질 감사(Quality auidt)의 의미 용어 간의 차이점 : 예방과 검사, 속성표본추출과 변수 표본추출, 허용오차..